【蘋樂力量】致敬海外蘋樂人（三）| 同一場戰“疫” 不同的堅守

致敬海外蘋樂人（三）

 作為國內外知名的糧機工程裝備制造商，三十多年來，蘋樂糧機集團成功地為客戶提供了一個又一個成套設備的“交鑰匙”工程……

交鑰匙工程，不僅僅是設備的交付，更是交付一份品質，交付一份誠信。今天，活躍在全球各地的蘋樂糧機人，正在以自己的努力與擔當踐行著“蘋樂品質”和“蘋樂服務”。讓客戶放心，讓客戶滿意，是蘋樂糧機人的初心與追求，亦是永遠不變的堅守與責任！

今天，我們隆重推出“致敬海外蘋樂人”系列報道（三），繼續講述蘋樂人的海外故事，展示蘋樂國際貿易風采！

      為了保證客戶順利試機以及投產后短時期內收獲良好的經濟效益，蘋樂的每一個“交鑰匙”工程，都會配備一兩名“陪產”售后工程師——王二然和劉海波就是其中的兩位。

王二然和劉海波分別負責的項目是喀麥隆200噸小麥成套工程和萊索托150噸玉米成套工程。從項目安裝到試車，王二然和劉海波都以高度敬業的精神全程守在客戶項目現場，24小時為客戶解決安裝過程中遇到的技術問題。

記得全球疫情大爆發的時候，國內的電氣工程師因航班熔斷無法到達項目調試現場，是王二然他們克服困難，通過視頻學習，邊學邊實踐，最終完美的為客戶解決了調試問題，保障了客戶順利投產。

客戶投產初期，他們同樣以忘我的精神，駐守在客戶生產現場，給客戶提供強有力的技術支撐。非洲當地的電力不足，常常斷電，這就為客戶生產帶來了困擾，也給“陪產”的售后服務人員增加了壓力。在壓力面前，劉海波和王二然發揚蘋樂人堅持實干的精神，不怕苦和累，全力以赴保生產。遇到客戶晚上開機的時候，他們也跟著放棄休息，守在現場，盡全力為客戶”保駕護航“。200噸項目投產一段時間后，客戶的面粉銷售火爆，供不應求，獲利豐厚。當時，他最先感謝的就是蘋樂的設備和蘋樂的技術服務。

一封封帶著客戶誠摯謝意的外文感謝信發到了蘋樂糧機的郵箱里……紙短情長，那一行行飽含著感激之情的文字，是對蘋樂糧機人最好的肯定。

“出國在外，我們是公司的名片，更是中國的名片，讓客戶滿意是我們的責任，傳遞中國糧機的信譽和品質更是我們的責任?！睌S地有聲的語言，代表著蘋樂糧機人執著的追求，傳遞著蘋樂糧機人堅定的信念與初心。

精耕糧機三十年，蘋樂一直專注于研究將自動化控制技術應用于面粉加工設備中，先后自主開發了電控磨粉機、定量包裝秤等自動化含量極高的產品。在蘋樂一系列制粉工程項目中，電氣工程師和機械工程師是互相合作的最好拍檔。

2021年1月，機械工程師劉群輝和電氣工程師代言慶攜手去往俄羅斯300噸制粉工程項目，這對合作默契的好搭檔，緊密配合，相互支持，短短數月就完成了該項目基本的機械搭建和PLC控制系統安裝，大大縮短了安裝工期。俄羅斯項目結束以后，兩人又繼續奔赴不同的國家，開啟不同的工作旅程。由于工作需要，有些離別，在所難免，但離別往往又預示著下一次的相遇。

2021年的12月，這對“機&電”拍檔又一次相遇在肯尼亞150噸玉米項目中，他鄉遇故知，還是好搭檔，喜悅之情溢于言表，劉群輝開玩笑說，“這一年和大慶在一起的時間比跟家人在一起的時間都多……”

異國他鄉出差，本來就很艱苦，更何況還是在疫情嚴重的時期。但是，樂觀向上的劉群輝和代言慶沒有抱怨，沒有訴苦。在疫情面前，他們心里只有責任與堅守……在他們身上，折射出了蘋樂糧機人愛崗敬業，履職盡責，全心全意為客戶服務的寶貴品質，他們，是我們學習的榜樣！

塔吉克600噸制粉工程是蘋樂在塔吉克市場中最大的小麥成套制粉工程項目。作為該項目的售后工程師，王景濤站在塔吉克600噸項目樓前，感到無比驕傲。

從2012年到2022年，王景濤已經在塔吉克堅守了十年，在這十年的時光里，王景濤輾轉于塔吉克120噸、180噸、220噸、500噸和600噸項目間，實地服務于每一個項目，每一個客戶。

一邊是日趨緊張的全球疫情，一邊是對我們滿懷信賴和期待的客戶，在這樣的選擇面前，王景濤沒有任何猶豫地選擇了繼續留在塔吉克，放棄了回國的機會。

像王景濤面臨的這種抉擇，在蘋樂國際售后服務部經常上演——每一次面對抉擇和考驗時，他們總是堅定地選擇客戶，一切以客戶的利益為先。

一切為了客戶，客戶至上，這樣的理念已經牢牢刻在了每一個蘋樂糧機人的心中。

     疫情當前，蘋樂國際售后服務人員堅守海外，用堅韌和無畏詮釋著蘋樂糧機人的本色與初心。無論春夏秋冬，天南地北，只要有蘋樂糧機的地方，就有他們忙碌的腳步。他們，用技術和服務為蘋樂項目的持續推進提供強大助力，用責任與擔當向世界展示著蘋樂力量！